Chúng ta không đơn độc trong hành trình tìm kiếm một bức chân dung mới cho thế giới công việc. Trong khi hầu hết công ty ở Việt Nam vẫn đang gặp khó khăn trong việc thích nghi với cách làm việc mới trong và sau đại dịch, các khu vực khác trên thế giới đã đạt được những tiến bộ khá khả quan. Hãy cùng xem những tin tức và đổi mới đáng chú ý nhất trong tháng này.
1. McDonald thu hút nhân tài bằng giọng nói thông qua Amazon Alexa
Xu hướng lớn tiếp theo của thế giới nhân sự. McDonald’s đang áp dụng mạng xã hội âm thanh để cải tiến quy trình tuyển dụng và thu hút nhân tài của họ. Với ý tưởng làm cho việc ứng tuyển và sàng lọc nhanh chóng và đơn giản như đi mua thức ăn nhanh, họ đã phát triển Apply Thru™, một hệ thống tuyển dụng cá nhân hoạt động thông qua giọng nói trên Alexa. Sử dụng hệ thống này, ứng viên có thể ứng tuyển chỉ bằng cách nói với Alexa: “Hãy giúp tôi tìm việc tại McDonald's.” Sau đó, trợ lý ảo sẽ hướng dẫn họ thực hiện phần còn lại của quy trình dưới dạng một cuộc hội thoại.
Trước đó, McDonald’s mất 15 ngày để tìm tuyển dụng một vị trí. Với Apply Thru™, họ đã giảm thời gian đó xuống còn 2-3 ngày kể từ thời điểm ứng viên nộp đơn đến thời điểm họ bắt đầu làm việc. Các nghiên cứu đang được thực hiện để phát triển hệ thống hơn nữa. Trong tương lai, nó có thể thực hiện các cuộc phỏng vấn và sàng lọc các ứng viên.
2. Mô hình trả lương theo vị trí cụ thể: một thử nghiệm mới của Google và các công ty công nghệ lớn
Một xu hướng mới đang nổi lên giữa các ông lớn ở Thung lũng Silicon với Google, Facebook và Twitter là những người tiên phong. Họ đang sử dụng các mô hình trả lương theo vị trí cụ thể, có nghĩa là địa điểm làm việc của nhân viên có thể ảnh hưởng đến phúc lợi họ nhận được.
Riêng tại Google, một nhân viên giấu tên đã báo cáo với Reuter rằng lương của họ sẽ bị cắt giảm 10% nếu họ chọn làm việc hoàn toàn ở nhà, cách văn phòng 2 giờ đi xe. Mối quan tâm đang được đặt ra khi ảnh chụp màn hình công cụ tính lương nội bộ của Google cho thấy một nhân viên sống ở Stamford, Connecticut - cách Thành phố New York một giờ đi tàu - sẽ được trả ít hơn 15%, trong khi một đồng nghiệp cùng văn phòng sống ở Thành phố New York sẽ không bị cắt giảm lương khi làm việc ở nhà.
Người phát ngôn của Google cho biết: “Các gói phúc lợi của chúng tôi luôn được xác định theo vị trí và chúng tôi luôn trả ở mức cao nhất ở thị trường địa phương dựa trên nơi nhân viên làm việc”, nói thêm rằng mức lương sẽ khác nhau giữa các thành phố và tiểu bang.
3. Công nghệ tốt hơn có thể giúp các cuộc họp video bớt căng thẳng không?
Tình trạng kiệt sức do các cuộc họp video phổ biến đến mức mọi người gọi nó là "Sự mệt mỏi Zoom"(Zoom fatigue). Mặc dù có vẻ tương tác, các cuộc trò chuyện video không thể tự nhiên được vì hầu hết các nền tảng họp trực tuyến chỉ khuếch đại giọng một người tại một thời điểm. Do đó, các cuộc trò chuyện video không bao giờ có thể trôi chảy như trò chuyện trực tiếp.
May mắn thay, các công ty đang tìm ra những giải pháp mới để làm dịu trải nghiệm gọi điện video. Ví dụ: High Fidelity cho phép những người tham gia cuộc gọi nói cùng một lúc và định vị mỗi người nói tại một điểm cụ thể trên phổ âm thanh nổi để mô phỏng âm thanh như khi mọi người đang ở cùng một phòng.
Một công ty khác, Headroom, đang sử dụng AI để theo dõi khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể của mọi người khi họ đang gọi điện. Nền tảng này cũng có thể phát hiện cảm xúc dựa trên nét mặt của người tham dự và thông báo cho người nói mức độ chú ý của khán giả.
Cuộc đua vẫn đang diễn ra với các công ty khác (ví dụ: Gather Town) đang cố gắng phát triển các nền tảng mô phỏng môi trường văn phòng thực bằng cách tạo ra một không gian ảo, nơi đồng nghiệp có thể tự do tương tác với nhau như trong cuộc sống thực. Tiềm năng của những nền tảng này vẫn chưa rõ ràng.
4. Xoá bỏ những lầm tưởng xung quanh tuần làm việc 4 ngày: những lợi ích và nỗi đau
Năm 2019, Microsoft Nhật Bản đã khiến cả thế giới sửng sốt khi công bố thử nghiệm của họ về tuần làm việc 4 ngày đã chứng minh năng suất tăng 40% so với cùng kỳ năm ngoái. Kể từ đó, phương pháp này ngày càng trở nên phổ biến trên khắp Hoa Kỳ, New Zealand và Tây Ban Nha. Trong nghiên cứu “Resetting Normal 2020” của Tập đoàn Adecco, 74% các nhà quản lý cấp C nói rằng người sử dụng lao động nên xem lại thời lượng của tuần làm việc. Các nhà quản lý và nhân viên cũng ủng hộ quan điểm này.
Tuy nhiên, tuần làm việc 4 ngày vẫn còn là một cuộc tranh luận, vì mọi thứ đều có ưu và nhược điểm của nó. Dưới đây là những gì mà những người ủng hộ khái niệm nhấn mạnh như lợi thế của nó: ít phiền nhiễu hơn trong công việc; nhiều giờ hơn không có nghĩa là nhiều sản phẩm hơn; tăng cường sức khỏe tinh thần và sức khỏe thể chất; đồng thời giảm lượng khí thải carbon trên toàn cầu. Mặt khác, những người phản đối ý tưởng này cho rằng nó làm tăng chi phí tuyển dụng; mở rộng sự bất bình đẳng hiện có giữa tri thức và lao động chân tay; không phù hợp với tất cả các ngành và chức năng công việc; và thậm chí có thể khiến việc quản lý nhóm trở nên khó khăn hơn.
Vậy là đủ cho tháng này. Nhớ giữ liên lạc bằng cách đăng ký nhận bản tin FutuHRe của chúng tôi nhé!