Theo LinkedIn, quy trình giới thiệu nhân viên mới có thể thúc đẩy động lực và hiệu suất làm việc lên tới 11,5%.

Bạn có còn nhớ những ngày đầu tiên bắt đầu công việc? Bạn có gặp khó khăn để thích nghi với môi trường và công việc mới? Bạn cần chuẩn bị như thế nào để các nhân sự tài năng mới có ấn tượng tốt về công ty và sẵn sàng làm việc hiệu quả? Dưới đây là 7 gợi ý từ các chuyên gia nhân sự tại Adecco để giúp bạn xây dựng quy trình giới thiệu nhân viên mới thành công.

Lập danh sách những điều cần làm

Tạo một danh sách liệt kê sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi việc chuẩn bị, cũng như đảm bảo không bỏ sót hoạt động quan trọng nào. Danh sách này nên bao gồm thông tin chi tiết về các việc cần thực hiện, chẳng hạn như điền hồ sơ nhân viên, tham quan công ty, giới thiệu cá nhân, gặp mặt các cấp quản lý, v.v.

Đối với nhân viên mới, việc bị quá tải thông tin gần như không thể tránh khỏi. Hiểu được điều này, bạn đừng nên sắp xếp mọi hoạt động giới thiệu chỉ trong ngày đầu tiên. Thay vào đó, hãy xây dựng lịch trình hợp lý cho từng hoạt động để nhân viên của bạn có thể tiếp thu dần thông tin quan trọng và thích nghi với nơi làm việc mới tốt hơn.

Bắt đầu trước ngày làm việc đầu tiên

Bạn không cần phải chờ đến ngày làm việc đầu tiên của họ để bắt đầu quy trình giới thiệu. Khi nhân viên đã chấp nhận lời mời làm việc, bạn có thể gửi đi các chính sách và quy định quan trọng của công ty, tài liệu Định vị giá trị nhân viên (EVP) hoặc các mẫu đơn để họ điền trước khi đến nhận việc.

Đưa ra bức tranh toàn cảnh về công ty và công việc từ ban đầu sẽ giúp nhân viên cảm thấy được chào đón và hào hứng hơn đối với vị trí mới. Ngoài ra, đừng quên mời họ tham gia vào các nhóm nội bộ của công ty bạn trên mạng xã hội.

Chuẩn bị bộ quà tặng chào mừng

Một trong những cách tốt nhất để tạo nên ấn tượng đầu tiên thật ý nghĩa với những nhân viên mới, vốn đang lo lắng về ngày đầu nhận việc, là làm cho họ cảm thấy được chào đón bằng một món quà. Bạn có thể chuẩn bị bộ quà tặng gồm văn phòng phẩm và sản phẩm từ công ty như danh thiếp, sổ ghi chép, bút, áo phông, túi xách, mũ/nón, v.v.

Bên cạnh đó, hãy chắc chắn là bạn đã chuẩn bị mọi tài liệu giới thiệu và hướng dẫn cần thiết. Nhân viên mới sẽ cần phải tham khảo các tài liệu này trước, trong hoặc sau mỗi hoạt động giới thiệu của bạn.

Điều chỉnh thông tin phù hợp

Một vài phần nội dung trong chương trình giới thiệu của bạn có thể được sử dụng nhiều lần và phù hợp với mọi nhân viên. Tuy nhiên, đôi khi bạn nên dành thời gian điều chỉnh và bổ sung thông tin để chương trình giới thiệu phù hợp hơn với nhu cầu của từng phòng ban.

Ví dụ: nếu bạn vừa tuyển Nhân viên Tuyển dụng mới cho bộ phận Nhân sự, hãy đảm bảo rằng họ sẽ nắm được chiến lược nhân sự hiện tại, nhu cầu tuyển dụng hoặc các quy tắc phỏng vấn tại bộ phận này sau buổi giới thiệu.

Giới thiệu về lĩnh vực hoạt động

Ngay cả khi nhân viên mới của bạn từng có nhiều năm kinh nghiệm, vẫn không thể chắc chắn rằng họ hiểu rõ về lĩnh vực công ty đang hoạt động. Do đó, bạn nên giới thiệu ngắn gọn về ngành, lĩnh vực và cũng như vị thế hiện tại của công ty trên thị trường. Bạn không cần đề cập đến kiến thức chung về chuyên ngành khó hiểu. Thay vào đó, hãy trực tiếp cung cấp thông tin chuyên sâu có liên quan đến công việc tương lai của họ. 

Tiếp tục theo dõi trong một vài tuần

Hoàn thành chương trình giới thiệu không thể đảm bảo rằng những người mới có thể thích nghi dễ dàng với nơi làm việc. Vì vậy, điều quan trọng nên nhớ là hãy tiếp tục theo sát họ với các cuộc thảo luận về khả năng làm quen với công việc hoặc những trở ngại mà họ đang gặp phải, và đưa ra lời khuyên khi cần.

Thu thập ý kiến phản hồi

Một cách đơn giản để cải thiện hiệu quả cho quy trình giới thiệu là tiếp nhận phản hồi mang tính chất xây dựng từ các nhân viên mới của bạn. Bạn có thể dùng biểu mẫu hoặc khảo sát để có được những nhận xét chi tiết và đáng cân nhắc về những khía cạnh nên cải thiện hoặc loại bỏ khỏi quy trình. Phản hồi có thể gửi đi ở chế độ ẩn danh nhằm giúp các nhân viên mới đưa ra những suy nghĩ chân thật nhất của họ.

Kết luận

Nỗ lực của bạn trong việc lập kế hoạch và cải thiện quy trình giới thiệu nhân viên mới có thể tác động lớn đến sự hài lòng của họ trong công việc. Hãy cởi mở và lắng nghe nhận xét cũng như góp ý chân thành từ mọi người để có thể mang đến trải nghiệm tốt hơn cho những nhân viên mới trong tương lại nhé.

Nếu bạn cần hỗ trợ trong vấn đề tuyển dụng, hãy liên hệ ngay với các chuyên gia tại Adecco qua email vn.info@adecco.com hoặc điện thoại của chúng tôi (84) 28 3636 5811 (Văn phòng Thành phố Hồ Chí Minh) hoặc (84) 24 3218 1190 (Văn phòng Hà Nội).