Khi tuyển nhân viên cấp cao, điều quan trọng không phải là bạn hỏi bao nhiêu câu hỏi, mà là bạn hỏi gì.
Câu hỏi hành vi. Câu hỏi của Brain Teaser. Câu hỏi dựa trên kỹ năng. Câu hỏi mở. Câu hỏi giả thuyết. Danh sách này cứ thế kéo dài mãi.
Bạn đã bao giờ bị bối rối bởi rất nhiều loại câu hỏi phỏng vấn hay chưa?
Thuê nhân viên cấp cao đã là một quá trình căng thẳng. Vì vậy, chúng tôi ở đây để giúp bạn tiến hành mọi việc đơn giản hơn!
7 câu hỏi phỏng vấn khi tuyển dụng nhân viên cấp cao để tìm ra người phù hợp nhất với bạn:
Thế mạnh lớn nhất của bạn trong công việc là gì?
Trong bạn cần hiểu rõ về năng lực của họ để đảm bảo đây là ứng viên phù hợp nhất, các gạch đầu dòng CV hoàn toàn không thể nói lên toàn bộ câu chuyện (và cũng không phải lúc nào cũng đáng tin cậy!)
Vì vậy, hãy đào sâu hơn bằng cách hỏi về sự xuất sắc của họ. Một câu trả lời tốt sẽ tập trung vào 2 hoặc 3 kỹ năng hàng đầu và chứng minh bằng các ví dụ cụ thể. Hãy quan sát xem họ tự tin khi nói về bản thân hay không. Sau đó đánh giá cách mà chuyê môn của họ có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn.
Làm thế nào để bạn xử lý xung đột tại nơi làm việc?
Xung đột là không thể tránh khỏi. Sớm hay muộn, họ sẽ phải đối mặt với một số loại xung đột tại nơi làm việc.
Một số người là đối thủ cạnh tranh tự nhiên, có lập trường vững chắc để thúc đẩy quan điểm của họ. Một số thích đứng trung gian. Những người khác có thể cố gắng lảng tránh vấn đề. Và có những người có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các phong cách giải quyết xung đột khác nhau.
Đâu là cách tiếp cận bạn đang tìm kiếm?
Câu trả lời của họ sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về kỹ năng giao tiếp, cách họ lắng nghe người khác và đàm phán cho kết quả tích cực sau cùng. Nếu bạn đang tuyển dụng nhân viên cấp cao hoặc các vị trí lãnh đạo nhóm, câu hỏi này cũng thể hiện vài nét về phong cách quản lý của họ.
Bạn định nghĩa “làm việc chăm chỉ” là như thế nào?
Mỗi công ty có một tốc độ làm việc riêng biệt. Một công ty khởi nghiệp đang phát triển nhanh có thể phê duyệt và thực hiện kế hoạch mới trong vòng một tuần. Nhưng tại các công ty lớn, có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành tất cả các quy trình và thủ tục.
Ngoài ra, một số ứng viên ưu tiên cân bằng cuộc sống và công việc, một số khác lại là người tham công tiếc việc.
Lời khuyên của chúng tôi? Đừng bỏ qua câu hỏi này. Đây là một cách tuyệt vời để tìm hiểu về tốc độ và năng suất làm việc trước đây của họ. Sau đó, bạn có thể xem xét nếu họ có thể thích nghi và hợp tác với cả nhóm với cùng một tốc độ.
Bạn đánh giá thành công của mình như thế nào?
Đối với nhân viên cấp cao, không có nhiều người có thẩm quyền để kiểm tra hiệu suất của họ. Thêm vào đó, những người có thẩm quyền không phải lúc nào cũng ở đó để theo dõi.
Điều này có nghĩa là, để đảm bảo hiệu suất cao và ổn định, bạn cần tìm kiếm một người luôn nhìn vào công việc của họ bằng con mắt đánh giá và phê bình.
Bằng cách hỏi về các đánh giá hiệu suất, bạn có thể nhận ra liệu họ có tiếp tục tìm kiếm các sáng kiến mới và nâng cao chất lượng công việc. Hoặc chỉ để mọi thứ đi theo cùng một cách cũ.
Mô tả quyết định lớn nhất mà bạn đã đưa ra trong sự nghiệp của mình.
Khi tuyển dụng nhân viên cấp cao, hãy chắc chắn rằng bạn hỏi về quá trình ra quyết định của họ. Tất cả chúng ta cần phải đưa ra quyết định trong công việc. Và với các giám đốc điều hành cấp cao, các quyết định của họ có tác động đáng kể đến kết quả, và cả doanh thu của bạn.
Họ cân nhắc từng giải pháp hay tin linh tính của mình? Họ tự quyết định hoặc trao đổi với ai đó? Họ có lên kế hoạch trước hay cứ thế tiến hành?
Họ có phải là người ra quyết định phù hợp với công ty của bạn không?
Bạn hiểu văn hóa của chúng tôi như thế nào?
Ngày nay, khái niệm về “phù hợp văn hóa” nhận được rất nhiều sự chú ý - và điều này hẳn là có lí do. Sự phù hợp đóng một vai trò quan trọng trong sự gắn kết của nhân viên, giữ chân nhân viên, sự hài lòng và năng suất trong công việc.
Thêm vào đó, 94% giám đốc điều hành và 88% nhân viên nói rằng văn hóa làm việc là rất quan trọng đối với thành tích của công ty, một nghiên cứu của Deloitte cho thấy.
Vậy thì sao? Cho dù bạn đang tìm một giám đốc điều hành cấp cao hay nhân viên mới vào nghề, văn hóa phù hợp luôn là vấn đề cần quan tâm. Câu hỏi này điều tra cách ứng viên nhận thức về nơi làm việc, giá trị và nhiệm vụ của bạn. Đồng thời tiết lộ liệu họ có thoải mái và có thể hòa nhập với văn hóa của bạn.
Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
Một câu hỏi cổ điển!
Dù bạn đang phỏng vấn ở vị trí nào, câu hỏi này vẫn có ích. Trước hết, nó cho phép các ứng viên đào sâu hơn vào bất kỳ điểm nào mà bạn chưa đề cập đến. Tiếp theo, nó cho thấy họ đã nghiên cứu về bạn và vị trí đang tuyển tốt như thế nào. Cuối cùng, bạn có thể tìm hiểu về điều mà họ quan tâm.
Nếu họ không tò mò về bất cứ điều gì, hoặc chỉ sử dụng các câu hỏi vô nghĩa để cho qua, thì đó là một trong những dấu hiệu mà bạn nên cảnh giác khi tuyển dụng.
Thuê nhân viên cấp cao là một việc khó khăn...
...Ngay cả khi bạn là Quản lý Tuyển dụng hoặc một thành viên của nhóm Thu hút nhân tài. Hy vọng rằng, các câu hỏi phỏng vấn của chúng tôi trên đây có thể giúp bạn rút ngắn thời gian tìm kiếm và phát hiện ra những ứng viên hạng nhất. Nếu bạn cần hỗ trợ trong việc tuyển dụng và quản lý lực lượng lao động, chúng tôi luôn sẵn sàng để cung cấp cho bạn các giải pháp nhân sự tùy chỉnh và phù hợp nhất.
Chỉ cần điền vào biểu mẫu dưới đây. Giải pháp nhân sự dành riêng cho bạn chỉ cách một cú nhấn chuột thôi!
Đọc thêm